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Preguntas mƔs frecuentes
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ĀæCĆ³mo realizar una compra/pedido en nuestra web?Vaya a ' Nuestros Productos ', puede verlos segĆŗn las categorĆas de productos. Selecciona los productos que desees y ponlos en el carrito. Vaya al carrito y complete toda la informaciĆ³n necesaria en el proceso de pago. Elige la forma de pago; 1). Pago online con tarjeta de crĆ©dito (vĆa Mercado Pago), o 2). āPago Manualā para pago manual (Bancolombia). Nos pondremos en contacto con usted para obtener los detalles de la entrega ( consulte la secciĆ³n 'Entrega' para obtener mĆ”s detalles ) Nota. Todos los precios de los productos estĆ”n en pesos colombianos.
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CuĆ”les son las opciones de pago ?El pago se puede realizar con las siguientes opciones: (Seleccione las opciones de pago en el momento del pago). 1. Pago ONLINE - Tarjeta de CrĆ©dito o PSE vĆa Mercado Pago (No es necesario tener cuenta en Mercado Pago). 2. Pago manual: Transferencia Bancaria a nuestra cuenta de Bancolombia. Deposita el dinero a nuestra cuenta de Bancolombia. Nuestro personal se comunicarĆ” con usted para coordinar mĆ”s opciones de pago manual. Nota. Todos los precios estĆ”n expresados en Pesos Colombianos (COP)
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El tiempo de entregaArtĆculos grandes ( con la etiqueta "Hecho a pedido" ): los artĆculos deben encargarse con anticipaciĆ³n. Consulte la descripciĆ³n del artĆculo para conocer el tiempo estimado de producciĆ³n. Para la opciĆ³n ārecoger artĆculoā, comunĆquese con nuestro equipo.
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Articulos 'Hecho a pedido'Productos con la etiqueta "HECHO A PEDIDO". Los productos se fabricarĆ”n sobre pedido confirmado despuĆ©s de realizado el pago inicial. SegĆŗn el tipo de productos serĆ”n necesarios 5-14 dĆas hĆ”biles para completar su pedido (Ver en detalles del producto). Condiciones de pago: 60% de pago inicial 40% a la entrega del producto El costo de envĆo alrededor de BogotĆ” (depende de la distancia) es entre: 15.000 ā 30.000 COP. Si paga el monto restante en efectivo, necesitamos contratar a alguien en quien podamos confiar para entregar los productos y cobrar el dinero al mismo tiempo. Por lo tanto, el costo de envĆo serĆ” mĆ”s alto que el mencionado anteriormente. Para la opciĆ³n de 'recoger artĆculo', comunĆquese con nuestro personal.
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Para mĆ”s preguntasSi tienes mĆ”s preguntas puedes enviarnos un mensaje a: - Whatsapp wa.me/18495175511 (o copia esto a tu navegador) - A travĆ©s de nuestra pĆ”gina web en la pĆ”gina ' Contacto ', o bien accediendo a este enlace y rellenando el formulario - EnvĆe un correo electrĆ³nico a craftedtoysco@gmail.com - Mensajero de Facebook m.me/craftedtoyscolombia
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